金茂精装新产品力——色谱计划 | 新浪地产直播回顾
这一群人怀着对生活的深入思考，站在时代前沿，将国际化、智慧、健康的理念融入金茂产品之中，倡导年轻、时尚、个性的生活方式，用设计赋予生活美的质感。色谱计划的发明人张欣，从事设计专业已有15年了，在TOP 30的地产平台上有十余年的设计管理经验，她擅长于精装修设计管理创新模式的研发，也会根据各个公司的具体情况打造专有的产品线。
金茂府2.0中国金茂式进化—色谱计划
打造色谱计划初衷
设计本身就是为了服务于生活，我们常常在想怎样才能在追求品质的同时，又能兼顾人们的心理需求。很多人可能会误解设计与生活的关系，设计不仅仅是为了美，他更是一种时尚的、健康的、智慧的生活体验。
根据我们这些年在北方地区的研究，尤其是华北地区，我们发现大众的需求不仅是住房，地产开发企业的发展也不全是造房子这么简单，结合这次疫情，大众生活真正需要什么?两个关键点是我们绕不开的话题：
第一是我们的客户需要绿色健康的生活方式。
第二地产开发企业需要降本增效的智慧管理平台。
能让企业和客户的需求得到满足是色谱计划的初衷，我们制定了两个战略目标。第一个，如何去打造人居理想。因为在人居理想中，客户的需求已经不单单是生活的享受了。
在不同的客群的纵向分层中，有相同和差异的客户需求。比如刚需客户，以往经验看，曾经的刚需客群，房子需求大多在70-90平米左右，需求相对简单，但我们发现，随着时代的发展，这部分客群的生活形态发生了很大的变化，一些年轻人的业主渴望有创意的生活。
金茂悦可能更多的客户群体是八五后的客户，那么这些客户他们本身无论是从知识层面、社交层面，或者他的生活方式都会有所不同，他们更多的是多元化、多样性，更多的体现的是个性。
再比如改善客群，除去两口之家，三口之家以外，还出现的三代同堂，甚至更多年龄层次的共居状态，那么不同结构的家庭，对居住的需求就各有不用，同样区位的房子，简单的考虑统一的装修标准，必然难以满足消费者的心理预期。
另外针对塔尖层，变化就更加惟妙惟肖了，曾经的豪宅多数考虑打造高端的享受，或者是用一些独创的奢享材料，就能满足了这部分客户的期望。而当下我们的塔尖客户相对来讲更加理性，他们的需求已不仅是漂亮奢华，房子的设计好不好用，如何在各种场景中得到生活体验的满足是他们考虑的重点。
如何根据项目定位，在标准化前提下，满足个性化产品打造，同时也是我们这次色谱计划打造的基本出发点。而另一方面，则是有关于企业发展及平台管理的需求。
过往一个项目设计管理周期内，要召集很多人多次开会，不停的和其他的职能部门去沟通，甚至于有些数据平台在后端是无法共享的，如何去解决时间都浪费在无效空间里的问题？另外现在的地产设计管理人员调整比较频繁，如何快速让新人从管理层面了解企业文化、了解公司产品线，也是我们现有地产管理的主要需求。
结合前面分析的内容，我们就要去深入思考在现今政策及市场导向下，地产市场适当“降温”，大多数的地产开发企业采用扩规模、快周转的战略路线，整个行业的精装大势都是强调以人为本的个性化需求，加之客户的对体验感、舒适感、绿色健康需求的升级。我们应如何做好这方面的基建管理铺排，是我们这次打造色谱计划的重要目的。
色谱计划双轴共享
色谱计划双轴共享，横向是我们的七条产品线，我们也成本强关联，以成本递增逻辑划分，形成“金字塔”型产品定标逻辑原理。
色谱计划独特的地方在于哪里？
下面我们就来说明下纵向的“精装八大系统”这一创新思路。
以往精装工作常以空间分类展开，比如“玄关、客厅、餐厅……”，我们会发现在同一空间里包含材料、物料、部品的类别是不断重复的，导出的成本清单，相对来讲就只有成本的相关同事能看得懂，逻辑对设计人员不是很清晰，无法做到成本后台的快速导出公式。
所以这次我们预先考虑成本快速生成的需求，尽量满足逻辑不叠加，形成颜值、烹饪、卫浴、收纳、人性化、智能化等室内系统。系统分类结合了空间设计，同时又优化了成本管控，在我们后期智慧平台的打造上，这是一个非常具有突破性的理念创新。
八大系统不仅是设计逻辑的划分，品牌系统是我们将设计语言向品牌故事转化的又一创新，从客户视角来看也和品牌宣传息息相关，产品系能让客户对金茂产品有清晰的认识，同时也能让营销人员快速的导出销售话术用于宣发。现在我们讲一下金茂新的八大系统轴是如何打造的。
颜值系统所包含的内容，不仅是重塑一个室内空间颜值的问题。在我们看来做精装不仅是纯技术角度的设计作品，金茂产品的打造更多的是站在客户的角度，考虑如何输出给客户生活场景的憧憬，包括住宅的社交属性、幸福感、身份感都将在情景中被体现。
在设计效果上我们会输出非常精准的空间配置标准，指引设计师在我们的配置标准前提下进行深化设计，这样的管理模式，能够快速指引各类设计师精准设计，不用反复多次的进行设计、测算、超限额、方案优化等反复的思考过程，在时间上极大地提高了效率。
与此同时，我们梳理了市场上一线、二线、三线各档次各类型供方，为什么要整理这么多资料？
第一，我们对自己的材料有了一个技术层面的深度认知。
第二，我们能够提供给设计师一个快捷的材料库装，能够让他们快速进行选择和搭配。
第三，对比较关注的主材进行成本指引，材质库提供快速智选指引模式，对主材的材料已经进行了按需分类，同时我们会协同我们的招采部，对战略清单、战略品牌进行优化，集约选型库最大限度的优化成本，在采购链上产生极大的优势。这样省出很大一部分成本，用在真正的功能效果的打造，让客户对产品产生更大的满足。
在工艺做法上，采用统一标准的工艺做法，进行设计细节前置管理，避免出现错漏空缺，规避设计变更，经过落地检验的细节处理做法，同时降低后期物业需要维保风险，降低了后期物业管理的维护成本。
金茂府系产品线颜值系统的管控，以客户体验出发，我们会对室内功能布局设计前置，设身处地的体会客户居家所需，不留下任何遗憾，并且关注空间高度、灯光亮度等居住细节，让曾经的优秀项目经验得到传承，给客户一个最舒适的生活体验。
我们不希望把厨房空间很生硬的展现在客户面前。如何能够让客户受益，在产品力打造上是关键点。
在这次的色谱计划烹饪系统柜体的产品打造中，我们统一沟通了我们所有的供应链，按照进口橱柜设计模式，整柜出厂、柜体模数组合的形式去进行设计打造。
在实际项目应用中，后台会有标准柜体模数的清单，可以按模块功能进行选择，同时变量的部分我们用调节板的形式去解决，减少了柜体设计中的BUG，以及很难规避的“黑色死角”。柜体设计更加明朗化，同时也拉通公司内部人员对橱柜的认知，不管是新晋同事，还是设计精装老手，更有利于设计价值观的整合。
功能部品上，比如厨房电器、盥洗五金，这些产品通过实际功能、客户需求、成本递增关系构成我们的产品库，在产品库中内部管控人员和设计师都能快速选取到他所需要的产品，且直接导出成本。供应链也愿意接受我们的数据化管控，通过快速的备货，节省了供应方的成本，并可以占领更多项目的主动权。
我们的橱柜功能五金和工艺贴心细节设计上，我们做了更加深入的研究。真正好用的产品只有调查过客户反馈才能得出结论。比如传统吊柜偏高，我们会安装手动下拉栏解决这个问题，设计人员都觉得是在为客户着想，但真正去问过中国的客户，你会发现，中国烹饪物品偏零散，物品放在架子上很容易掉下来，客户真正关注的仍然是地柜的收纳的容量和便捷程度。
用什么样的拉手让女性客户更舒适，她的指甲能够得到最大程度的得到保护，如何让她常常接触的部位更干净，这些技术细节是我们这次研发的重点。这些不仅仅是技术层面的加深，更多还是来源于客户端的反馈。通过这次研发能够让金茂所有设计人去了解和认知真正的客户需求。
卫浴系统中从客户反馈我们会发现，卫浴空间中各种部品的样式不是客户最敏感的，更不会影响购买，而卫生间如何更耐用，往往是客户真正的关注点，由此，在卫浴系统的管控中，我们要做到保障使用功能的前提下严控成本。
卫浴系统中占据成本最多的无疑是卫浴陶瓷五金，雷同颜值系统材料库装、烹饪系统部品库装，用同样的操作逻辑，做到产品满足客户需求、舒适耐用，管理层面做到快速智选、选型聚焦、成本集约。
卫浴人性化的打造中，除了生活基础功能需求的满足，我们还会根据女性的、儿童、老人等适老适幼的主题进行选配。
卫浴柜、镜柜的设计在关注实际生活收纳的同时，我们更加关注客户生活死角的优化，比如洗手台台面滴水沿很多项目关注不到点，我们研发就会考虑如何让水滴在地上，而不是漫在台面，更不会流到卫浴柜门，这些细节是客户打造的，也给了销售人员精准的技术支撑。我们规范每一个工艺细节，目的就是让所有客户感受到我们为他精心设计的贴心细节以及生活便捷度。
色谱计划中收纳系统做了全新的产品创新，与常规收纳柜体拆板或按照投影面积计算成本的逻辑形式不同，我们系统收纳柜体做到真正的标准化、量产化，通过深入的研究，我们最终确定按照模块组合的方式进行生产、加工以及设计组合。
结合室内空间净高、木制品常规板材规格，我们设置两种不同的柜体模数，以保证柜体板材不做超常规设计，以便有效降低成本。以衣柜为例，净高不超过2.45米的空间，除去上下调节板所占高度，柜门板材不超高，我们设计是竖向单门衣柜，而净高超过2.45米的空间，我们设计是竖向双门衣柜，原有使用功能不变，顶柜柜门独立开启，引导客户储藏不常用的换季大件物品，不受柜门反复开启造成的灰尘干扰，反而得到客户优质的反馈。
我们拥有不同主题的柜体模块，按照玄关柜、衣柜、家政柜进行柜体分类，玄关柜兼顾日常鞋类&外套收纳主题，换季鞋类收纳主题、运动物品收纳主题等，衣柜兼顾家庭主题、男士主题、女士主题、奢侈品收纳、行李箱收纳等，家政柜选择性也非常丰满，让每个客户家庭可以根据实际需求去选择组合。
生活体验是感性的，不能硬性规范，作为客户更加需要我们去人性化的考虑生活实际需要，我们发现时间节奏与场景体验是息息相关的，按照这个逻辑我们打造了生活电影五幅场景的理念，从归家一刻、为爱掌勺、欢乐亲子、浴见清新到香甜睡眠，无数的生活片段构成25个心灵关爱聚点，因为只有身心得到了统一，才能让人们享受都市紧张生活节奏下的安逸与宁静。
生活电影五幅场景，将反复的生活细节文字化、故事化，所有的营销同事只需要将这个五幅场景进行熟练运用，就能在带看动线上游刃有余。
在我们精装八大系统里有一个特别的板块——归家系统，这也是2020年金茂要重点打造的内容，梳理我们客户的归家通道，把不同层次、不同档次的产品进行合理化的设计，让客户感受到他的归家动线非常温馨、安全。希望再一次的机会，再与大家进行分享。
色谱计划精装八大系统按需满足成本限额的前提下，真正做到了成本优化、工艺优化、工法优化、选型优化、收纳模式优化等五项优化，实现了多/快/好/省的精装管控效能，在我们整个系统里有1000余个技术细节，每一个细节都针对于一类客群，我们真正想做的就是满足客户需求，让人居更理想化。
色谱计划应用于项目落地时，首先以客户需求为出发点，进行项目定位，确定基准装标产品线。然后参照具体的客群种类细分和竞品对标分析，按照横向七条产品线，纵向精装八大系统，56个系统模块作为基础，在基准装标产品线相邻产品线可选择模块的升级与降级，最终生成符合该项目客群需求的个性化产品。这即是满足在强大的精装标准化前提下，得到个性化产品的精妙之处。
上述说到我们具有1000余技术细节，人工匹配无疑是时间浪费。我们做了自有的PC端软件，用科技手段提升运营效率，通过线下数据平台与线上智慧平台的打造，形成绿色健康与智慧科技两条产业链，完成两项升级目标，实现了“人居理想”与“规模复制”双战略的达成。
双规升级，全生命周期运营模式
色谱计划支持项目全生命周期，轨道式高效运营模式，形成高效的协作链。
结语
房子是生活的一部分，设计房子也是设计生活。每次设计的时候，设计师也会想象不同的家庭在房子里面的生活场景，或是一家人围坐在沙发前，或是在厨房精细制作晚饭，又或是陪孩子读睡前故事，一个个温馨场景的缔造，也是我们设计的本质。
设计归根结底是为了帮助别人提高生活品质，作为设计师我们需要用大量的时间去观察、去触碰，并去深入思考生活的本质，去洞察客户在生活中的内心感受。要以自身的专业优势出发，帮助客户打破原有的思路，去诠释设计对提高生活品质存在的意义和价值。
END
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编辑、排版 | 李明阳
监制 | Kelly
出品 | 新浪地产设计
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